Aufgrund des stetigen Wachstums der Unternehmensgruppe Bau-Werk-Plan wurde die Neustrukturierung des Internetauftrittes...
4.5.2 Toolkits for User Co-Design
Bei diesen Toolkits steht die Produktindividualisierung im Vordergrund. Nutzer können mit Hilfe einer vom Unternehmen zur Verfügung gestellten Benutzeröberfläche Produkte nach ihren individuellen Wünschen und Bedürfnissen gestalten. Dadurch kann das Produkt einzigartig werden und damit eine Abgrenzung zu darstellen, was wiederum den Stolz auf die eigene Leistung („Pride of Authorship“) des Kunden hervorrufen kann. Außerdem wird der Drang nach Individualisierung gefördert (Schreier, Mair am Tinkhof und Franke 2006). Spezielle Kenntnisse zur Bedienung sind in der Regel nicht erforderlich, so dass sie von jedem Nutzer bedient werden können (siehe Praxisbeispiel Spreadshirt).
In diesem Zusammenhang wird auch von „Mass Customization“ gesprochen, was nichts anderes bedeutet, als dass Produkte für den Massenmarkt mit höchster Individualisierung trotzdem preiswert produziert werden können. „Toolkits for User Co-Design“ können auch als eine Art Online-Produktkonfiguratoren betrachtet werden. Vom T-Shirt bis zum Auto ist mittlerweile alles bis ins kleinste Detail auf die persönlichen Wünsche des Kunden anpassbar.


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