5. Schlussbetrachtung

Die hier vorgestellten Maßnahmen und Instrumente stellen nur eine Auswahl dar, wie die Neuproduktentwicklung durch das Online Marketing unterstützt werden kann. Mit knapp 15 Jahren ist das Online Marketing eine noch immer sehr junge Disziplin innerhalb des Marketing-Mix und hat dennoch schon eine bedeutende Rolle übernommen. In den nächsten Jahren wird diese Bedeutung weiter zunehmen, schon allein daraus resultierend, dass ein immer größerer Teil der Weltbevölkerung online sein wird. Die heutige Generation der 14 – 19 Jährigen ist die Erste, die mit dem Internet aufgewachsen ist. Für diese „Digital Natives“ ist das Internet ein nicht mehr wegzudenkender Teil ihres Lebens (Prensky 2001). Schon 97 Prozent der „Digital Natives“ nutzen das Internet und die nachfolgenden Generationen werden es ihnen gleichtun (ARD/ZDF-Onlinestudie 2008).

Unternehmen werden deshalb ihre Aktivitäten im Netz weiter verstärken müssen, um die sich weiter verändernden technischen und gesellschaftlichen Herausforderungen zu ihren Gunsten nutzen zu können. Neben der Aufgabe als Absatzkanal wird dem Internet in Zukunft ein immer höherer Stellenwert als Ideenquelle für Innovationen beigemessen werden. Die Potentiale, die mit der zunehmenden Vernetzung der Welt entstehen, zu erkennen wird ein entscheidender Faktor für die zukünftige Innovationsfähigkeit von Unternehmen sein (Franke 2005, S. 708).

Viele Unternehmen haben das auch längst erkannt, wie in den Praxisbeispielen dieser Arbeit nachzulesen ist. Am Ende jedoch werden nur die Unternehmen profitieren, die am schnellsten auf neue Herausforderungen reagieren und sich den Marktbegebenheiten optimal anpassen. Das Internet wird sich in den nächsten Jahren weiterentwicklen und den Alltag vieler Menschen noch stärker beeinflussen. Die Verschmelzung zwischen Online- und Offlinewelt wird sich weiter fortsetzen, damit werden zwar an das Innovationsmarketing neue Ansprüche gestellt, die aber auch vollkommen neue Möglichkeiten bieten werden.

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